販売に関する一般条件 – フィトミサン研究所
2026年2月24日版
フィトミサン研究所フランス 14 Rue de l'Ours、 68200 ミュルーズ、 contact@phytomisan.com SIRET：527 574 107 00027
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条件の承諾
お客様は、ご注文時に本一般販売条件（GTC）を読み、無条件で同意したことを認めます。本条件は、Laboratoire Phytomisanとお客様との間の契約関係を規定するものです。
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製品
提供される製品は www.フィトミサン.com 成分、推奨用途などが正確に記載されています。
写真 契約上の拘束力はありません。Laboratoire Phytomisanは、製品ラインナップ、価格、および在庫状況を予告なく変更する権利を留保します。栄養補助食品は、バランスの取れた食事の代わりとなるものではありません。記載されている摂取量を超えないでください。お子様の手の届かない場所に保管してください。
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コントロール
ショッピングカートの確認 → 利用規約への同意 → 支払い = 確定注文。自動記録システムは、注文の性質、内容、および日付の証拠となります。
フィトミサン研究所は、異常な注文（不正行為の疑い、明らかな誤りなど）をキャンセルする権利を留保します。お客様から提供された情報は、お客様の責任となります。住所の誤りはお客様の責任となります。確認・修正は、注文確定前に行うことができます。
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配信
- フランス本土：Colissimo便で24～48時間（即時支払い）または3～5日（小切手払い）。郵便受けへの配達＋追跡サービス付き。
- 欧州連合：Colissimo（署名付き）、2～7営業日。
- 配送時間：承認後24～48時間。配送遅延が発生する場合はメールにてご連絡いたします。
配送遅延（7日以上）：キャンセル／返金の権利（消費者法典第L216-2条）。
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解約権（14日間）
消費者法典第L221-18条以下に基づき、お客様は商品受領日から14暦日以内であれば、理由を問わず返品権を行使することができます。
条件：商品は未開封で、元のパッケージに入っています。
戻る場所: Phydomesan Laboratory、14 Rue de l'Ours、68200 Mulhouse。
返品送料：お客様負担（フランス 3,99ユーロ / EU 7,99ユーロ / 世界各国 9,99ユーロ）。
返金：14日以内に元の方法で返金いたします（返送料は除く）。
退会申込書（ダウンロードまたは書留郵便にて送付）：
キャンセル番号：[注文番号] 日付：[日付]
氏名／姓／住所／署名
戻る：フィトミサン研究所フランス、 14 Rue de l'Ours、 68200ミュルーズ
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グランプリ
- 税込みユーロ（付加価値税は適用されません。CGI第293B条に基づくか、商品によっては5,5%の付加価値税が適用されます）。
- 送料：1個口あたり3,99ユーロ。99ユーロ以上のご注文で送料無料（フランス本土）。
- 最終価格は注文確認書に記載されています。
- 請求書：「マイアカウント」からダウンロードできます（商品には同梱されません）。
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支払い
安全な支払い方法：銀行振込、PayPal、クレジットカード（Visa/Mastercard）、小切手（「Phytomisan」宛て）。
- 即時決済の場合：24～48時間以内に発送いたします。
- 小切手：入金確認後3～5日以内に発送いたします。
決済センターでの拒否＝自動キャンセル＋メール通知。
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Garanties légales
- 遵守期間：2年（消費者法典第L217-4条）。
- 隠れた欠陥：民法第1641条
顧客サービス： contact@phyomisan.com
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紛争
フランスの法律。調停者: FEVAD e-commerce、60 rue de la Boétie、 75008 パリ）または 3C メディエーション。
ODR プラットフォーム: ec.europa.eu/odr
管轄裁判所：ミュルーズ。
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ロイヤルティプログラム
- 99ユーロ以上のご注文で送料無料（フランス国内）。
- 2回目のご注文：5％割引（特典コードは1回目の荷物に同梱されています）。
- 3回目以降のご注文：10％割引（キャンペーン商品／パック商品は対象外）。
注文追跡：
- 私のアカウント www.フィトミサン.com